Böyle nir tecrübe yaşadığınız için üzüldüm.

13 ağustos tarihinde tuzladan kalkıp buraya gittik serpme kahvaltı diyip herşeyi ekstra yapmışlar verdikleri yetersiz şeylerde bitip istediğimizde ekstraya girdiğini kaba bir dille söylediler . küçücük bir tabak patatese 14 tl bir sahan sucuğa 18 tl verdik gereksiz ve haksız kazanç sağlayan gidilmemesi gereken bir mekan

Evet bugün mekandaydik 2 kişi 2 çocuk(3.5/1.5) gittik Mekan yeşillik ve doğada birkaç saat geçirmek isteyenler için ideal rezervasyon ile çalışıyorlar çok masa yok o yüzden kalabalık ve gürültü yok. porsiyonlar dışarıdaki serpmelere göre küçük ama hepsini yediğiniz için doyurucu (sizi bilmem ama çoğu serpmede yemedigim yada yiyemedigim cesit oluyor benim). Süre yada sık boğaz etme durumu yok. Biz 3 saat kaldık ve çocuklar full yesilde yuvarlandı. ( Evcil hayvanları olanlar içinde güzel bir mekan) Mekanın müthiş maskotu tatlı yavru keçiyi de unutmamak lazım birde el yapımı cheesecake tabi (çok güzeldi) tavsiye ederim

***
Mekana gittiğinizde kahvaltıya dahil olanları sorun, ona göre ekstra sipariş verin.
(kİ porsiyonlar kişi başı için gayet yeterli, gerek olmayacaktır.)
BEN kahvaltıya gitiğim hiçbir mekanda SU ve Türk kahvesinin veya kahvatı dışında istenilenlerin kahvaltı fiyatına dahil edildiğini görmedim. Gören varsa, kahvaltı fiyatını tekrar gözden geçirsin derim.
Elbette kahvaltı dışında olan herşey her yerde olduğu gibi burada da ekstraya girer ve ona göre hesap ödersiniz.
Adil olan bu değil mi zaten?

(Eleştirebileceğim tek nokta ise, bahçede güneş şemsiyelerinin olmaması.
umarım, en yakın zamanda bu eksiklik giderilmiş olur.

ÇÜNKÜ NEZİHE HANIMININ BAHÇESİ, beni doğayla kucaklaştıran gizli bahçem olarak gideceğim mekanların en başında gelecek hep.

Rezervasyonun görünmemesinde bir problem olduğunu telefonda konuştuğumuzda siz ısrarla gelmek istediniz. Bizde balkonda bir masa olduğunu söyledik ve sizde kabul ettiniz. Geldiğiniz zaman balkondaki masanın çok gölge olduğunu aşağı indirilmesini istediniz. Balkondaki masayı aşağı indiremiyor olmamızın nedenini “ayakları ince olduğu için toprağa batıyor, sandalyeleride aynı şekilde ve sıkıntı yaratıyor” diye açıklama yaptık. Bunun üzerine siz ” yalan söylediğimizi ve masanın ağır olduğu gerekçesiyle aşağı indirmediğimizi” söylediniz. Ve bizde bütün yoğunluğun arasında tek başına bir kadın çalışanımız masayı alarak aşağı indirdi. Sonra oranın çok güneş olduğunu söylediniz. Masa tekrar yukarı çıkartıldı. Bir başka mekan sahibesi size “rezervasyonda bir sıkıntı olmuş evet arzu ederseniz ben sizin siparişinizi alayım biran önce” diye yanınıza geldiği zaman “ama böyle olmaz ki” diyerek tartışmaya mahal verecek cümleler sarfettiniz. Bunun üzerine “tercih sizin yapabileceğimiz bu kadar” dediğimiz için “defolun gidin diyorlar bize ” diye bağırmaya başladınız. Ve çalışanımızın arkasından “terbiyesizler, bunlar havalanmış” gibi laflar ettiniz. Çalışanımız diğer müşterilerin rahatsız olmaması için size uyarılar yapmak durumunda kaldı. Ama siz sandalyeyi ve tabureyi fırlatarak ve bağırarak mekanı terk ettiniz. Hizmet sektörü maalesef bu gibi zorluklarla dolu, neticede her çalışan insanda aynı zamanda, rezervasyonda yaşanmış insanlık hali bir hatadan dolayı daha kahvaltıyı etmeden, bahçenin keyfini çıkarmadan yazdığınız yorum bizim açımızdan geçerli bir eleştri değildir. Açıldığımızdan beri %95 üzerinden sağlanan memnuniyetin, karşısında sağlanamayan memnuniyetleri de önemsiyoruz. Ama çalışanlarımıza ve mekandaki diğer müşterilere olan saygı kırmızı çizgimiz. Yinede bile bütün bu sıkıntının karşısında saygımızdan ödün vermedik. Saygıyla ve sağlıcakla kalın,